不给赔偿就写差评怎么办

面对不给赔偿的商家，消费者往往会面临“不给赔偿就写差评”的威胁。这种行为看似正当，实则违法。那么，在这种情况下，消费者应该如何维护自己的合法权益，保护自身利益呢？

一、明确法律规定

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或服务时，有权获得公平合理的赔偿。如果商家不履行赔偿义务，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。

二、理性沟通，协商解决

消费者应保持冷静，与商家进行理性沟通。阐明自己的诉求，提供相关证据，并理性协商解决问题。如果商家态度诚恳，愿意解决问题，可以考虑与商家达成一致意见。

三、收集证据，记录沟通

在协商过程中，消费者要收集好相关证据，如商品的损坏情况、购物记录、与商家沟通的记录等。这些证据将有利于消费者维权。

四、向消费者协会或有关部门投诉

如果协商不成，消费者可以向消费者协会或有关部门投诉。消费者协会作为消费者的代表，可以协助消费者维护合法权益。有关部门也有权对商家进行调查处罚。

五、提起诉讼

如果以上方式都无法解决问题，消费者可以提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。法院会根据证据和法律规定进行判决，维护消费者的合法利益。

六、适度维权，避免恶意差评

需要注意的是，消费者维权应该适度，避免恶意差评。若无合理理由恶意发表差评，消费者可能构成侵权，承担相应的法律责任。

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