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当中间人收钱但合同未履行时，首先要明确合同约定，若中间人违约需承担违约责任，处理方式可先协商，协商不成可通过仲裁或诉讼解决，要注意收集证据。还需关注中间人和合同双方的责任界定及维权途径。
当遇到中间人收钱但合同未履行的情况，首先应查看合同中对于中间人义务和责任的具体约定。如果合同明确规定了中间人在收取费用后应承担的义务，而其未履行，那么中间人就构成违约。
1、协商解决
可以先尝试与中间人进行友好协商，要求其按照合同约定履行义务或者退还已收取的费用。在协商过程中，要保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。
2、仲裁或诉讼
如果协商不成，可以根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，要提供充分的证据证明合同的存在、中间人的违约行为以及自己因此遭受的损失。例如，合同文本、付款凭证、沟通记录等。
3、追究责任
若中间人存在故意欺诈等违法行为，除了要求返还费用和赔偿损失外，还可以追究其相应的法律责任。
中间人在收钱后合同未履行，其责任的界定需要根据具体情况判断。
1、违约责任
如果合同中有明确的违约条款，中间人需要按照条款承担违约责任，可能包括退还费用、支付违约金等。例如，合同约定若中间人未能促成合同履行，需退还全部费用并支付一定比例的违约金。
2、赔偿责任
如果因为中间人的过错导致合同未履行，给合同双方造成了损失，中间人需要承担赔偿责任。比如，中间人故意隐瞒重要信息，使得合同无法正常履行，那么对于因此产生的直接和间接损失，中间人都可能要进行赔偿。
3、法律责任
若中间人存在欺诈等违法行为，可能会触犯刑法，需要承担相应的刑事责任。
合同双方在面对中间人收钱但合同未履行的情况时，有多种维权途径。
1、收集证据
合同双方要收集与合同相关的所有证据，如合同文本、付款凭证、与中间人及对方当事人的沟通记录等。这些证据将是维权的关键。
2、联合维权
合同双方可以联合起来，共同与中间人进行协商或采取法律行动。这样可以增加维权的力度和效果。
3、寻求专业帮助
可以咨询专业律师，了解自己的权利和维权的途径。律师可以根据具体情况提供专业的法律建议和代理服务，帮助合同双方维护自己的合法权益。
当遇到中间人收钱合同未履行的情况时，要依据合同约定和法律规定，采取合理的措施维护自己的权益。在实际操作中，可能还会遇到诸如证据不足、法律适用困难等问题。如果您在处理这类问题时遇到困惑，可以在本站免费问律师，我们的专业律师将为您提供详细的解答和专业的法律帮助。
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