公立医院乱收费怎么追回

公立医院乱收费时，患者可通过与医院协商、向相关部门投诉、申请行政复议或提起诉讼等方式追回费用。与医院协商是较为便捷的方式，向卫生健康部门、物价部门等投诉能借助行政力量解决，行政复议和诉讼则是更具强制力的途径。

一、公立医院乱收费怎么追回

当遇到公立医院乱收费的情况，患者可以采取以下方法追回费用。可以尝试与医院进行协商。这是比较直接和便捷的方式。患者可以携带收费票据等相关材料，前往医院的投诉管理部门，向工作人员清晰、准确地指出乱收费的项目和金额，并要求医院给出合理的解释和退款处理。医院在接到投诉后，一般会对情况进行调查核实，如果确实存在乱收费，通常会安排退款事宜。

1、向相关部门投诉

如果与医院协商无果，患者可以向卫生健康部门、物价部门等相关机构进行投诉。向卫生健康部门投诉时，要详细说明医院的名称、地址、乱收费的具体情况等信息。卫生健康部门会根据投诉内容对医院进行调查，若查证属实，会责令医院整改并退还费用。物价部门则负责监管医疗收费价格，患者可以提供收费明细等证据，物价部门会对医院收费的合法性进行审查，对于违规收费行为会依法进行处理。

2、申请行政复议或提起诉讼

若投诉仍无法解决问题，患者还可以申请行政复议或者直接向人民法院提起诉讼。申请行政复议需要在规定的期限内，按照法定的程序向相关行政机关提出。在行政复议过程中，行政机关会对医院的收费行为和相关部门的处理结果进行审查。而提起诉讼则需要准备充分的证据，如收费票据、病历、诊断证明等，通过法律途径维护自己的合法权益，要求医院退还乱收的费用，并可能获得相应的赔偿。

二、公立医院乱收费向哪个部门投诉能快速追回费用

要快速追回公立医院乱收的费用，选择合适的投诉部门很关键。物价部门是一个重要的投诉对象。物价部门具有监管医疗收费价格的职责，他们拥有专业的人员和完善的监管机制，能够对医院的收费情况进行专业的审查。一旦发现医院存在违反物价规定的乱收费行为，物价部门可以迅速采取措施，责令医院立即整改并退还费用。而且物价部门的处理流程相对规范，处理速度也比较快，能够在较短的时间内给患者一个答复。

1、卫生健康部门

卫生健康部门对医院具有行政管理权，他们可以对医院的整体运营和服务质量进行监督，包括收费管理。患者向卫生健康部门投诉后，卫生健康部门会启动调查程序，了解医院乱收费的具体情况。如果认定医院存在乱收费问题，卫生健康部门会利用其行政权力，要求医院及时处理退款事宜。同时，卫生健康部门还可能对医院进行相应的处罚，以规范医院的收费行为。

2、消费者协会

消费者协会也是可以投诉的部门之一。虽然医院属于特殊的服务机构，但患者在就医过程中也是消费者。当患者遭遇公立医院乱收费时，可以向消协反映情况。消协会根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护患者的合法权益。消协可以协助患者与医院进行沟通协商，促使医院解决乱收费问题，退还费用。

三、公立医院乱收费追回费用有时间限制吗

公立医院乱收费追回费用在时间方面是存在一定限制的。从法律角度来看，不同的维权途径有不同的时间要求。如果是通过协商的方式与医院解决乱收费问题，虽然没有严格的法律时间限制，但建议患者在发现乱收费情况后尽快与医院沟通。因为时间拖得越久，相关证据可能越难以收集，医院的调查难度也会增加，不利于问题的解决。

1、投诉的时间限制

向卫生健康部门、物价部门等相关部门投诉时，一般没有明确的投诉时间上限，但为了保证投诉的有效性和处理效率，最好在发现乱收费后的合理期限内进行投诉。通常来说，在几个月内进行投诉是比较合适的。超过过长时间再投诉，可能会因为证据缺失、人员变动等因素，影响投诉的处理结果。

2、行政复议和诉讼的时间限制

申请行政复议有严格的时间限制，一般是自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请。如果超过这个期限，行政机关可能会不予受理。而提起诉讼的时效一般是三年，从患者知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但在实际操作中，患者还是应该尽早通过法律途径解决问题，以更好地维护自己的合法权益。

当遇到公立医院乱收费的情况，患者有多种途径可以追回费用，但要注意选择合适的方式并把握好时间。在处理过程中，还可能会遇到医院不配合、证据不足等问题。如果您在这方面还有其他疑问，比如如何收集有效的证据、行政复议和诉讼的具体流程等，可以在本站免费问律师，我们的专业律师会为您提供详细的解答和专业的法律建议。