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物业不给放快递怎么办理

2025-10-06 14:02:42
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黄志敏
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福建格中律师事务所
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若物业不给放快递,可通过与物业沟通协商、向业主委员会反馈、向相关部门投诉等方式来解决。

当遇到物业不给放快递的情况时,首先可以尝试与物业进行沟通协商。以平和理性的态度向物业说明情况,了解他们拒绝接收快递的原因。有可能是物业之前在管理快递存放过程中遇到了一些问题,比如快递丢失、损坏引发纠纷等。此时可以与物业共同探讨解决方案,例如制定合理的快递存放管理制度,明确双方的责任和义务,如规定存放时间、设置专门的存放区域等。

如果与物业沟通后问题仍未得到解决,可以向业主委员会反馈。业主委员会是代表业主利益的组织,有权利和义务对物业管理事务进行监督和协调。将物业拒绝接收快递这一情况详细地告知业主委员会,请求他们出面与物业进行沟通协商,推动问题的解决。业主委员会可以根据小区的实际情况和业主的需求,要求物业改进服务,合理安排快递存放事宜。

若业主委员会介入后依然没有效果,还可以向相关部门投诉。可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会进行投诉。在投诉时,要提供详细的信息,包括小区名称、物业名称、事情的经过等。相关部门会根据具体情况进行调查处理,督促物业改进服务。

还可以联合其他业主共同反映问题。人多力量大,众多业主的诉求更容易引起物业和相关部门的重视。可以通过业主群等渠道组织业主,共同向物业表达合理的诉求,促使物业尽快解决快递存放的问题。

物业不给放快递怎么办理(0)

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第九百三十八条

物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。

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