小区物业费收费包含物业公共部位、共用设施设备的日常运行、维护费用,环境卫生清洁费用,绿化养护费用,秩序维护费用,办公费用等。收费标准分为政府指导价和市场调节价,不同地区、不同服务水平的小区收费存在差异。
一、物业费包含的内容
1. **物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用**:物业共用部位指的是房屋主体承重结构部位,如基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等,以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备则涵盖了共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。对这些部位和设施设备的日常运行和维护所产生的费用,都包含在物业费中。
2. **环境卫生清洁费用**:包括小区内公共区域的清扫保洁,如道路、楼道、电梯间等的清扫,垃圾的收集、运输和处理等费用。
3. **绿化养护费用**:用于小区内花草树木的种植、养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等方面的支出。
4. **秩序维护费用**:主要是保安人员的工资、福利、服装费用,以及保安设备的购置、维护费用等,以保障小区的安全秩序。
5. **办公费用**:物业管理企业为维持正常运营所需的办公用品、水电费、通讯费、差旅费等办公开支。
6. **物业管理企业固定资产折旧**:物业管理企业拥有的交通工具、通讯设备、办公设备等固定资产,按照规定进行折旧计算的费用。
7. **物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用**:为物业共用部位、共用设施设备以及可能面临的公众责任风险购买保险所支付的费用。
二、收费标准
1. **政府指导价**:在一些地区,对于普通住宅的物业费,政府会制定指导价。物业服务企业会根据服务等级和相应的基准价及浮动幅度来确定具体的收费标准。例如,某地区规定一级物业服务的基准价为每平方米每月2元,允许上下浮动10%,那么该地区一级物业服务的收费范围就在1.8-2.2元/平方米·月之间。
2. **市场调节价**:对于非普通住宅、别墅、商业物业等,物业费通常实行市场调节价。由业主和物业服务企业根据服务内容、服务质量等因素,通过合同协商确定收费标准。这种情况下,不同小区之间的物业费差异可能会比较大,主要取决于小区的定位、配套设施以及物业服务的水平等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。