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公摊面积超过标准时，可先查看购房合同中关于公摊面积的约定条款，若实际公摊与约定不符，可与开发商协商解决；协商不成，可通过向房地产管理部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径来维护自身权益。
要明确公摊面积的计算标准并非有绝对统一的固定数值，不同类型的建筑公摊比例有所不同。一般来说，多层住宅的公摊系数在7%-12%，小高层住宅公摊系数在10%-20%，高层住宅的公摊系数在18%-25%。但这只是大致范围，具体应以合同约定为准。
当发现公摊面积超过标准，第一步应仔细查阅购房合同。合同中通常会明确约定公摊面积的数值或计算方式以及面积误差的处理办法。如果实际公摊面积超出了合同约定的合理范围，购房者有权依据合同要求开发商承担相应责任。
接下来，可以与开发商进行沟通协商。向开发商提出对公摊面积的异议，要求其给出合理的解释和解决方案。例如，若公摊面积增加是由于设计变更等合理原因导致，开发商应提供相关的变更文件和说明。在协商过程中，要注意保留好相关的沟通记录，如聊天记录、邮件、书面函件等。
若与开发商协商无果，购房者可以向当地的房地产管理部门进行投诉。房地产管理部门有权对开发商的行为进行监管和调查，他们可以要求开发商提供公摊面积的详细计算依据和相关资料，并对其进行审核。
此外，还可以根据合同中的仲裁条款申请仲裁。仲裁具有专业性和高效性的特点，能够快速解决纠纷。如果合同中没有仲裁条款，购房者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据，如购房合同、测绘报告等，以证明开发商存在违约行为，要求开发商承担违约责任，如退还多收的房款、赔偿损失等。
法律依据：
《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》 第八条
公用建筑面积由以下两部分组成：
1、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积；
2、套（单元）与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的一半。
