
新车4S店漏水是消费者维权的常见问题。如果遇到这种情况,消费者应及时采取措施,维护自己的合法权益。
一、新车4s店漏水怎么办赔偿
1.收集证据:发现漏水后,应及时拍照或录像记录漏水情况,并保存好购车发票、质保卡等相关凭证。
2.联系4S店:立即联系4S店,要求其安排维修并确认维修时间。保留与4S店沟通的记录。
3.协商赔偿:维修完成后,与4S店协商赔偿事宜。如果双方协商不成,消费者可向消协或法院寻求帮助。
赔偿范围:因漏水造成的直接损失(如车辆维修费),以及因漏水导致的间接损失(如误工费、交通费等)。
二、新车4s店漏水能索赔误工费吗?
如果因4S店漏水导致维修车辆耽误工作,消费者可以向4S店索赔误工费。误工费的具体金额需根据消费者实际收入、误工时间等因素确定。
三、新车4s店漏水可以要求退换车吗?
如果4S店漏水属于严重质量问题,消费者有权要求退换车。具体是否符合退换车条件,需要根据漏水程度、车辆使用情况等因素判定。
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