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商品房退房若要投诉，可找当地住建局、消费者协会、房地产市场监管部门等。
在商品房交易中遇到需要退房的情况时，有多个相关部门可供投诉。当地住建局，住建局对房地产市场有监管职责。住建局设有专门的房地产管理科室，负责处理房地产交易过程中的各类问题。若开发商存在违规销售、房屋质量不达标等问题导致购房者想要退房，可向住建局投诉。例如开发商未取得预售许可证就进行销售，住建局有权对其进行处罚，并协调解决购房者退房事宜。住建局可以依据相关法律法规对开发商的行为进行调查和处理，保障购房者的合法权益。
消费者协会也是一个重要的投诉渠道。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，购房者在购房过程中属于消费者的范畴。当购房者与开发商就退房问题无法协商一致时，可向消协投诉。消协会根据购房者提供的证据和情况进行调解，促使双方达成合理的解决方案。比如开发商存在虚假宣传，误导购房者签订购房合同，消协可以从中协调，要求开发商承担相应责任，甚至支持购房者退房。
房地产市场监管部门同样能发挥作用。该部门专注于对房地产市场秩序的监管，会对开发商的经营行为进行规范。如果开发商在销售过程中存在恶意违约、欺诈等行为，房地产市场监管部门可以介入调查。一旦查实，会对开发商进行严肃处理，同时为购房者的退房诉求提供支持和保障。
若是因为购房合同纠纷导致的退房问题，也可以通过司法途径，向法院提起诉讼来解决。法院会依据相关法律法规和合同约定，对案件进行公正的审理和判决。
法律依据：
《中华人民共和国城市房地产管理法》 第四条
国家根据社会、经济发展水平，扶持发展居民住宅建设，逐步改善居民的居住条件。
《中华人民共和国城市房地产管理法》 第七条
国务院建设行政主管部门、土地管理部门依照国务院规定的职权划分，各司其职，密切配合，管理全国房地产工作。县级以上地方人民政府房产管理、土地管理部门的机构设置及其职权由省、自治区、直辖市人民政府确定。
