快递依然不发货怎么办赔偿

网购本应方便快捷，但遇到快递迟迟不发货的情况，着实令人头疼。了解快递依然不发货的赔偿机制，维护自己的合法权益至关重要。

一、快递依然不发货怎么办赔偿

当快递超过约定发货时间仍未发货时，消费者可采取以下措施获得赔偿：

1. 沟通协商：与商家进行沟通，了解不发货的原因。若商家无法提供合理解释或无法在协商时间内发货，消费者可申请退货退款。

2. 投诉平台：消费者可在购买平台（如天猫、京东）对商家进行投诉，平台会介入协调。如果商家有违规行为，平台会根据规则对商家进行处罚。

3. 向消协或市场监管部门申诉：消费者也可以向消费者权益保护协会（消协）或市场监管部门申诉。相关部门会依据《消费者权益保护法》对商家进行调查处理。

4. 提起诉讼：如果通过上述途径无法解决问题，消费者可向法院提起诉讼，要求商家赔偿因不发货造成的损失。

二、快递依然不发货怎么赔偿精神损失费

除了基本的货款赔偿外，消费者还可根据《消费者权益保护法》第24条规定，向商家主张精神损失赔偿。精神损失赔偿的计算标准因个案而异，法院会综合考虑消费者受到的伤害程度、商家主观过错程度等因素进行裁量。

三、快递依然不发货能否构成合同违约

快递不发货的行为构成合同违约。根据《合同法》规定，商家与消费者之间成立买卖合同后，商家负有及时发货的义务。若商家不履行发货义务，即构成违约。消费者有权要求商家继续履行合同、解除合同并要求赔偿损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。