网上交了定金不给退,可先与对方协商,若协商无果,可根据具体情况通过向消协等相关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径解决。
定金在法律上有明确规定,根据《民法典》,定金是一种担保方式。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
当遇到网上交了定金不给退的情况,首先要冷静分析具体情形。如果是因为自身原因不想继续交易,比如仅仅是自己改变主意,在没有合理理由的情况下,按照定金罚则,定金确实可能无法退还。但若是因为对方的原因,例如对方未能按照约定提供商品或服务,存在违约行为,那么就有权要求对方退还定金,甚至可以要求双倍返还。
第一步可以尝试与对方进行友好协商。在协商时,要保持理性和冷静,清晰地说明情况和自己的诉求。可以通过聊天记录、通话录音等方式保留协商过程,以便后续可能的需要。如果对方态度较好,可能会同意退还定金。
若协商不成,可以向相关部门投诉。例如向消费者协会投诉,他们会根据具体情况进行调解。投诉时要准备好相关证据,如定金支付凭证、交易记录、聊天记录等,以便更有效地维护自己的权益。
如果涉及金额较大或者通过上述方式无法解决问题,还可以考虑申请仲裁或提起诉讼。申请仲裁需要双方事先有仲裁协议,按照仲裁程序进行处理。提起诉讼则要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据,通过司法途径来解决纠纷。在整个过程中,要注意收集和保存好各种证据,确保自己的主张有充分的依据。

法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。