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定金一般不能退款是基于定金罚则。交付定金方违约时，无权要求返还定金；收受定金方违约时，需双倍返还定金。这是为保障合同履行、维护交易安全。
定金是在合同订立或履行前支付一定数额金钱作为担保的方式。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
从法律设定定金罚则的目的来看，是为了保障合同的顺利履行。对于交付定金的一方来说，支付定金是一种承诺和约束。如果交付方随意违约，不履行合同义务，那么其定金不予退还，这是对违约行为的一种惩罚。例如在房屋买卖中，购房者交付定金后又不想购买该房屋，那么开发商有权不退还定金。
对于收受定金的一方而言，定金罚则也起到了约束作用。如果收受方违约，需要双倍返还定金，这增加了其违约成本，促使其积极履行合同义务。比如在货物买卖合同中，卖方收受定金后拒绝交货，就需要双倍返还定金给买方。
定金不能退款也不是绝对的。如果因为不可抗力等不可归责于双方的原因导致合同不能履行，定金应当返还。例如因自然灾害等不可抗力导致房屋无法按时交付，购房者有权要求开发商退还定金。定金能否退款要根据具体的法律规定和实际情况来判断。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
