不正当竞争行为是指经营者在市场竞争中,采取非法的或者有悖于公认的商业道德的手段和方式,与其他经营者相竞争的行为。常见的不正当竞争行为包括混淆行为、商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、诋毁商誉等,这些行为破坏市场竞争秩序,损害其他经营者和消费者的合法权益。
不正当竞争行为种类繁多,对市场秩序和其他经营者、消费者的权益造成严重损害。
1、混淆行为
这是指经营者通过擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。例如,一些小作坊生产的饮料,其包装和知名品牌饮料极为相似,让消费者容易产生误认。
2、商业贿赂
经营者为了谋取交易机会或者竞争优势,采用财物或者其他手段贿赂交易相对方的工作人员、受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人以及利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。比如,医药企业向医院医生行贿,以促进药品的销售。
3、虚假宣传
经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。像一些商家夸大产品功效,声称普通护肤品有神奇的美白、抗皱效果。
4、侵犯商业秘密
以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密,或者披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密。例如,员工跳槽后将原公司的客户名单等商业秘密泄露给新公司。
5、不正当有奖销售
包括所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
6、诋毁商誉
经营者编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。比如,一家企业在网络上发布虚假文章,诋毁另一家同行企业的产品质量。

不同的不正当竞争行为会面临不同的法律后果。
1、民事责任
实施不正当竞争行为的经营者需要承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。例如,因混淆行为导致知名品牌企业销售额下降,侵权企业要赔偿其相应的经济损失。
2、行政责任
对于不正当竞争行为,市场监督管理部门可以根据情节给予不同的行政处罚。如对于商业贿赂行为,可处十万元以上三百万元以下的罚款;情节严重的,可以吊销营业执照。对于虚假宣传行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
3、刑事责任
如果不正当竞争行为情节严重,构成犯罪的,要依法追究刑事责任。例如,侵犯商业秘密,给商业秘密的权利人造成重大损失的,可能会被判处有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
企业和消费者都可以采取措施防范不正当竞争行为。
1、企业方面
企业要加强自身的知识产权保护意识,及时申请商标、专利等,保护自己的商业秘密。建立健全内部管理制度,加强对员工的培训和管理,防止员工泄露商业秘密。要积极维护自身权益,当发现其他企业实施不正当竞争行为时,及时收集证据,通过法律途径维护自己的合法权益。例如,企业发现竞争对手有诋毁商誉的行为,要及时固定相关证据,如网页截图、视频等。
2、消费者方面
消费者要提高自身的辨别能力,在购买商品或者接受服务时,仔细查看商品的标识、说明书等信息,不轻易相信商家的夸大宣传。同时,要增强维权意识,当发现自己购买到可能涉及不正当竞争的商品时,要及时向相关部门投诉举报。比如,发现商家的有奖销售存在问题,可向市场监督管理部门反映。
不正当竞争行为形式多样,会带来严重的法律后果,企业和消费者都应积极防范。了解更多关于不正当竞争行为的认定、法律责任以及防范措施等相关问题,你可以在本站免费问律师,我们将为你提供专业的法律解答。
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