租的网约车撞了怎么办

当租的网约车撞了，不用慌乱，应按照正确的流程处理，保障自身权益并合理承担责任。首先要确保人员安全，然后及时通知相关方面，再依据合同和法律规定处理后续事宜。

一、租的网约车撞了怎么办

当租的网约车撞了，可按以下步骤处理。确保安全，在发生碰撞后，第一时间打开危险警示灯，在车辆后方适当距离放置三角警示牌，避免二次事故。检查自己和车上乘客以及对方车辆人员是否受伤，若有人员受伤，立即拨打 120 急救电话。

1、报警与通知租赁公司

拨打 122 报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况。同时，按照与租赁公司签订的合同要求，及时通知租赁公司，告知他们事故情况。

2、保险处理

联系所租车辆的保险公司，向其报案。配合保险公司的勘查定损工作，提供事故相关的信息和材料。不同的保险条款对于网约车的理赔规定有所不同，要详细了解保险理赔范围和流程。

3、责任认定与赔偿

等待交警出具事故责任认定书，根据责任划分承担相应的赔偿责任。如果是自己的责任，涉及车辆维修费用，可能需要先由保险公司赔付，超出保险额度或不在保险理赔范围内的部分，按照租赁合同的约定处理。若因事故导致车辆停运，还可能涉及停运损失的赔偿问题。

二、租的网约车撞了保险理赔流程

租的网约车撞了后的保险理赔流程较为关键。首先在事故发生后要及时报案，这是启动理赔的第一步。

1、报案

在事故发生后的规定时间内（一般为 24 小时或 48 小时）向保险公司报案。报案时要准确提供车辆信息、事故发生情况等。

2、勘查定损

保险公司会安排勘查人员到事故现场进行勘查，了解事故的真实性和损失情况。之后，将车辆送到保险公司指定的修理厂进行定损，确定维修费用。

3、提交材料与审核

按照保险公司的要求，提交理赔所需的材料，如事故责任认定书、车辆维修发票、诊断证明（如有人员受伤）等。保险公司会对提交的材料进行审核。

4、理赔支付

审核通过后，保险公司会按照保险合同的约定进行理赔支付。支付方式和时间也会根据保险公司的规定有所不同。

三、租的网约车撞了租赁公司会怎么处理

租赁公司在得知网约车撞了之后，会根据租赁合同和具体情况进行处理。

1、了解事故情况

租赁公司接到通知后，会详细了解事故的发生时间、地点、严重程度等信息，判断事故对车辆的影响。

2、配合保险理赔

协助租客进行保险理赔工作，提供必要的车辆资料和信息。有些租赁公司可能会有专门的人员负责处理保险理赔事宜，帮助租客加快理赔进度。

3、车辆维修与停运管理

安排车辆的维修工作，选择合适的修理厂。在车辆维修期间，对于车辆的停运损失，会根据租赁合同的约定处理。如果租客需要继续使用车辆，租赁公司可能会提供替换车辆，但这也需要根据公司的实际情况和合同约定来确定。

4、费用结算

在车辆维修完成后，根据保险理赔情况和租赁合同的约定，与租客进行费用结算。可能涉及车辆维修费用的分担、停运损失的赔偿等问题。

租的网约车撞了后，要遵循正确的处理流程，保障自身权益和履行应尽的义务。在处理过程中，可能还会遇到保险理赔纠纷、与租赁公司的费用争议等问题。如果您在这些方面有疑问或遇到困难，可以在本站免费问律师，我们的专业律师会为您提供详细的解答和法律建议。