乘客摔伤了怎么办才能赔偿

公共交通出行是人们日常生活中不可缺少的一部分，但在乘车过程中，难免会发生一些意外情况，如乘客摔伤。那么，当乘客在乘坐公共交通工具时发生摔伤，如何才能获得赔偿呢？

一、乘客摔伤了怎么办才能赔偿

乘客在公共交通工具上摔伤后，应及时采取以下措施：

1.保护现场：保护摔伤部位，避免二次伤害，并拍照或录像记录现场情况。

2.联系工作人员：向公共交通工具上的工作人员报告摔伤情况，并索要证明。

3.就医检查：尽快前往医院就诊，详细记录伤情和治疗情况。

4.保留证据：收集所有相关证据，如就医记录、车票、目击证人联系方式等。

5.协商赔偿：向公共交通运营方提出赔偿要求，协商赔偿金额。

6.法律途径：协商不成时，可通过法律途径向运营方提起诉讼。

二、乘客摔伤了如何申请残疾赔偿

如果乘客摔伤后落下了残疾，可以申请残疾赔偿。申请残疾赔偿的流程如下：

1.申请劳动能力鉴定：前往当地劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定，确定伤残等级。

2.准备材料：收集身份证、伤情诊断书、劳动能力鉴定结果等相关材料。

3.提交申请：向户籍所在地的劳动保障部门提交申请，填写《工伤认定申请表》。

4.调查取证：劳动保障部门会进行调查取证，核实事故情况。

5.作出决定：劳动保障部门会根据调查结果作出认定，确定是否为工伤。

三、乘客摔伤了如何获得精神损害赔偿

乘客摔伤后，除了物质损失，还可能遭受精神损害。精神损害赔偿的具体标准由法院根据实际情况确定。申请精神损害赔偿的步骤如下：

1.准备证据：收集摔伤后精神受到损害的证据，如心理咨询记录、日记等。

2.提出诉讼：向法院提起诉讼，请求判令公共交通运营方承担精神损害赔偿责任。

3.举证证明：在庭审中，需要举证证明摔伤对精神造成损害的事实。

4.法院判决：法院会根据证据和相关法律规定，作出判决，确定精神损害赔偿金额。

乘客在公共交通工具上摔伤后，可以通过协商赔偿、残疾赔偿和精神损害赔偿等方式获得赔偿。为了保障自身权益，乘客在摔伤后应及时采取措施，收集相关证据，并根据具体情况选择合适的赔偿方式。

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