外卖送漏产品了怎么办赔偿

外卖点餐已经成为现代人的生活方式之一，便捷省时。但有时外卖送来时会发现少送了产品，这时候该怎么办呢？以下将详细介绍外卖送漏产品了的赔偿方式。

一、外卖送漏产品了怎么办赔偿

1. 联系外卖平台客服：第一时间联系外卖平台的客服，说明送漏产品的情况，提供订单号和漏送产品的具体信息。

2. 协商赔偿方案：客服会根据实际情况，与商家协商赔偿方案，如重新配送、退款或赠送优惠券等。

3. 保留证据：外卖送漏产品时，要保留好外卖包装、小票等证据，以备后期维权使用。

二、外卖送漏产品了可以要求退款吗

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有“七日无理由退货”的权利。外卖送漏产品属于商家未履行合同义务，消费者可以要求退款。

具体要求退款流程如下：

1. 向外卖平台客服提出退款申请，并提供送漏产品的证据。

2. 平台客服会受理退款申请，并与商家协商退款事宜。

3. 平台客服会将退款结果告知消费者。

三、外卖送漏产品了可以索要赔偿吗

外卖送漏产品，消费者除了可以要求退款外，还可以索要赔偿。赔偿的范围包括：

1. 直接损失：漏送产品本身的价值。

2. 间接损失：因漏送产品造成的其他损失，如延误时间、情绪损失等。

3. 精神损害赔偿：商家送漏产品给消费者造成精神上的伤害。

索要赔偿的方式如下：

1. 与商家协商赔偿金额。

2. 向外卖平台或消费者协会投诉，要求调解处理。

3. 向法院提起诉讼，要求赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。