出现了医疗事故最后该怎样处理

当出现医疗事故后，患者及家属应保持冷静，通过合法途径妥善处理，一般可先协商，协商不成可申请鉴定与调解，再不成则可通过诉讼解决。

一、出现了医疗事故最后该怎样处理

出现医疗事故后，可按以下步骤处理。协商解决，医患双方就争议问题进行沟通，达成一致解决方案。这是较为便捷的方式，能节省时间和精力。双方可自行协商，也可在卫生行政部门等第三方的主持下协商。

1、申请医疗事故鉴定

若协商不成，可向相关部门申请医疗事故技术鉴定。由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织专家鉴定组，依照医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，运用医学科学原理和专业知识，对医疗事故进行鉴别和判定。鉴定结果是认定医疗事故等级和责任程度的重要依据。

2、行政调解

卫生行政部门可根据双方当事人要求，对医疗事故赔偿进行调解。调解时，应遵循当事人双方自愿原则，并依据相关规定计算赔偿数额。经调解，双方达成一致的，制作调解书，双方应履行；调解不成或一方反悔的，卫生行政部门不再调解。

3、提起诉讼

若上述方式都无法解决，当事人可向人民法院提起民事诉讼。诉讼过程中，需提供充分的证据证明医疗行为存在过错以及过错与损害后果之间的因果关系。法院会依据事实和法律作出判决。

二、出现医疗事故后如何收集证据

收集证据对处理医疗事故至关重要。首先要及时复印和封存病历。病历是医疗过程的重要记录，包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单等。患者有权复印或复制这些病历资料。封存病历时，医患双方应共同在场，确保病历的真实性和完整性。

1、收集实物证据

如药品、医疗器械等。疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应共同对现场实物进行封存和启封，封存的实物由医疗机构保管；需要检验的，应由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。

2、证人证言

患者或家属可收集了解医疗事故情况的证人的证言。证人应能够客观、真实地描述事件经过。证人证言在诉讼中可作为证据使用，但证人需出庭作证并接受质证。

3、其他证据

如患者的诊断证明、检查报告、费用清单等，这些都能从不同方面证明医疗事故的发生和损害后果。

三、医疗事故赔偿的项目有哪些

医疗事故赔偿项目包括多个方面。医疗费，按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

1、误工费

患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

2、住院伙食补助费

按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

3、陪护费

患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。还有残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费等。具体赔偿项目和数额需根据医疗事故等级、患者的实际情况等因素确定。

处理医疗事故需要遵循法定程序，收集好相关证据，明确赔偿项目和数额。在处理过程中，可能还会遇到医疗事故责任认定比例、鉴定费用承担等问题。如果您在处理医疗事故过程中遇到法律问题，可在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答。