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医疗事故家属处理流程主要包括封存病历、与医疗机构协商、申请医疗事故技术鉴定、进行调解或提起诉讼等步骤。
当遭遇医疗事故时，家属首先要做的是封存病历。病历是医疗事故鉴定和处理的重要依据，及时封存病历能防止病历被篡改或丢失。家属可以要求医疗机构将患者的病历资料予以封存，封存的病历可以是复印件，封存的病历由医疗机构保管。
接下来，家属可以与医疗机构进行协商。家属可以向医疗机构提出自己的诉求，如要求赔偿、追究相关人员责任等。在协商过程中，家属要保持冷静，理性地表达自己的意见和要求，同时要注意收集相关的证据，如医疗费用清单、诊断证明等。
如果与医疗机构协商不成，家属可以申请医疗事故技术鉴定。家属可以向当地的卫生行政部门提出申请，由卫生行政部门委托医学会进行医疗事故技术鉴定。在申请鉴定时，家属要提交相关的材料，如病历资料、鉴定申请书等。医疗事故技术鉴定是确定医疗事故是否存在以及医疗机构责任程度的重要依据。
如果对医疗事故技术鉴定结果不满意，家属还可以申请再次鉴定。再次鉴定由省级医学会组织进行。
在拿到医疗事故技术鉴定结果后，家属可以选择与医疗机构进行调解。调解可以由卫生行政部门主持，也可以由第三方调解机构进行。调解的优点是程序简单、处理速度快，能够在一定程度上解决双方的纠纷。
如果调解不成，家属可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，家属要提供充分的证据，证明医疗机构存在过错以及该过错与患者的损害后果之间存在因果关系。法院会根据相关的法律法规和证据进行判决。
医疗事故家属在处理过程中要保持冷静，按照法定的程序进行处理，同时要注意收集和保存相关的证据，以维护自己的合法权益。
法律依据：
《医疗事故处理条例》 第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
《医疗事故处理条例》 第四十七条
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
