来源 律法果
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停车在小区被刮没有监控怎么办

2025-10-16 03:35:28
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魏苏玲
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浙江品泽律师事务所
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停车在小区被刮且没有监控,可通过与物业沟通、寻找目击证人、报警、查看周边店铺监控等方式来处理,以确定刮蹭责任人并要求赔偿。

当遇到停车在小区被刮且没有监控的情况时,可以采取以下措施。

与物业沟通:小区物业对小区的公共区域负有一定的管理责任。首先要了解物业是否有相关的巡逻记录,巡逻人员在巡逻过程中可能留意到一些异常情况。同时,要查看物业服务合同中对于车辆停放和管理的具体约定,如果物业存在管理不善的情况,比如未按照规定时间进行巡逻等,那么物业可能需要承担相应的责任。

寻找目击证人:在小区内走访询问,看是否有居民目睹了车辆被刮蹭的过程。可以在小区公告栏张贴寻找目击证人的启事,或者通过小区业主群发布相关信息,尽可能扩大寻找范围。

报警处理:及时拨打110报警电话,向警方详细描述车辆被刮蹭的时间、地点等信息。警方可以通过调查走访周边群众、排查小区出入口等方式,尝试寻找线索,确定刮蹭车辆的责任人。

查看周边店铺监控:如果车辆停放位置附近有商铺,其监控摄像头可能覆盖到车辆被刮蹭的区域。可以与周边店铺的店主进行沟通,请求查看监控视频。

走保险理赔:如果经过各种努力仍无法找到刮蹭责任人,可以考虑向自己的保险公司报案申请理赔。一般来说,车辆购买了车损险和划痕险等相关保险,在符合保险条款的情况下,保险公司会进行一定比例的赔偿。但需要注意的是,有些保险公司在找不到第三方责任人的情况下,可能会有一定的免赔率。

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法律依据:

《物业管理条例》 第四十六条

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

《物业管理条例》 第五十五条

物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。

责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。

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