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定作合同纠纷怎么处理的

2026-01-19 15:29:51
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魏苏玲
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定作合同纠纷可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等方式处理。

定作合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人给付报酬的合同。当发生定作合同纠纷时,有多种途径可以解决。

协商解决:这是最基本、最常见的解决方式。合同双方当事人在自愿互谅的基础上,按照法律、政策的规定,通过摆事实、讲道理,达成和解协议,自行解决合同纠纷。这种方式具有高效、低成本的优点,能保持双方的合作关系。例如,定作人发现承揽人交付的工作成果存在一些小瑕疵,双方可以通过协商,由承揽人进行修复,定作人给予一定的时间宽限,这样既能解决问题,又不会破坏合作氛围。

调解解决:如果协商不成,可以请求有关机构进行调解。可以是双方信任的第三方,如行业协会、人民调解委员会等。调解人会站在中立的立场,依据相关法律法规和事实情况,对双方进行说服教育,促使他们达成调解协议。这种方式相对温和,也能节省时间和精力。比如,在一些行业中,行业协会会根据行业规范和惯例,对定作合同纠纷进行调解,使双方达成一个都能接受的解决方案。

仲裁解决:合同中约定了仲裁条款或者纠纷发生后双方达成了仲裁协议的,可以将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。仲裁具有专业性、保密性、快捷性等特点。仲裁裁决具有法律效力,一方不履行仲裁裁决的,另一方可以向法院申请强制执行。例如,一些大型的定作合同往往会约定仲裁条款,当出现纠纷时,双方可以按照约定将纠纷提交指定的仲裁机构进行裁决。

诉讼解决:如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。法院会根据相关法律法规和证据进行审理,并作出判决。诉讼是一种较为严肃的解决方式,其判决结果具有强制执行力。在诉讼过程中,双方需要提供充分的证据来支持自己的主张。例如,定作人主张承揽人交付的工作成果不符合质量要求,就需要提供相关的检测报告、合同约定的质量标准等证据。

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法律依据:

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十八条

人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。

被告不提出答辩状的,不影响人民法院审理。

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