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若车损保险公司不赔付，可先与保险公司沟通协商，了解拒赔原因，尝试达成一致解决方案；若协商无果，可向银保监会及其派出机构投诉；还可根据合同约定申请仲裁；最后可通过向人民法院提起诉讼来维护自身权益。
当遇到车损保险公司不赔付的情况，可按以下步骤处理。
第一步：与保险公司沟通协商。在得知保险公司拒赔后，第一时间联系保险公司，要求其明确给出拒赔的具体理由。因为有时可能是存在误解或者信息沟通不及时。比如，可能是理赔资料提交不完整，保险公司误认为不符合赔付条件。此时，若能补充完整资料，就有可能顺利获得赔付。在沟通时，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。
第二步：向监管部门投诉。如果与保险公司协商后仍无法解决问题，可以向银保监会及其派出机构进行投诉。投诉时，要准备好详细的材料，包括保险合同、事故证明、与保险公司沟通的记录等，清晰地说明事情的经过和自己的诉求。监管部门会对投诉进行调查处理，督促保险公司依法依规处理理赔事宜。
第三步：申请仲裁。查看保险合同中是否有仲裁条款，如果有，可以根据合同约定向仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性和高效性的特点，仲裁裁决具有法律效力。在申请仲裁时，要按照仲裁机构的要求准备好相关证据和材料，积极参与仲裁程序。
第四步：提起诉讼。若仲裁也无法解决问题，那么可以向人民法院提起诉讼。向法院提交起诉状和相关证据，由法院对案件进行审理和判决。在诉讼过程中，要遵循法律程序，积极配合法院的工作。法院会根据事实和法律规定作出公正的判决。通过法律途径，往往能够更有效地维护自身的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》 第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
