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酒店摔倒受伤怎么赔偿的

2025-11-11 20:41:15
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赵宾
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北京磐慧律师事务所
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酒店摔倒受伤的赔偿需根据酒店是否尽到安全保障义务来确定。若酒店存在过错,需承担相应赔偿责任,赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费等;若酒店无过错,则无需赔偿。

在法律层面,酒店作为公共场所的经营者,对进入酒店的人员负有安全保障义务。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

当在酒店摔倒受伤后,判断酒店是否需要承担赔偿责任,关键在于其是否尽到安全保障义务。比如,酒店地面湿滑未设置明显的警示标志,或者楼梯扶手松动未及时维修等情况,都可认定酒店存在过错。在这种情况下,酒店需要对伤者进行赔偿。赔偿的项目一般涵盖多个方面。

医疗费:根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。伤者需要保存好相关的医疗票据,以便主张赔偿。

误工费:根据伤者的误工时间和收入状况确定。误工时间根据伤者接受治疗的医疗机构出具的证明确定。伤者有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算;无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算。

护理费:根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。

若酒店能够证明自己已经尽到了合理的安全保障义务,如地面干净干燥且设置了防滑设施、及时对设施设备进行检查维护等,那么酒店可能无需承担赔偿责任。伤者在遇到此类情况时,应及时与酒店沟通协商赔偿事宜,若协商不成,可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。

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法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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