发现店是假的怎么办赔偿

网上购物已经成为一种流行的消费方式，但是也存在着一些购物陷阱，比如遇到假冒伪劣商品。那么，如果发现店是假的，消费者该如何维权？

一、发现店是假的怎么办赔偿

1. 保存证据

如果消费者发现购买的商品是假的，首先要保存好相关的证据，包括购物凭证、聊天记录、商品图片等。

2. 联系商家协商

消费者可以尝试联系商家进行协商，要求商家退款或更换商品。如果商家拒绝协商，消费者可以向消费者保护协会或市场监管部门投诉。

3. 起诉商家

如果协商不成，消费者可以向法院起诉商家，要求赔偿损失。消费者可以主张的赔偿包括购买商品的价款、差价损失、运费损失以及精神损害赔偿。

二、发现店是假的怎么办赔偿损失

消费者发现店是假的后，可以主张的赔偿损失包括：

1. 购买商品的价款

消费者有权要求商家退还购买商品的全部价款。

2. 差价损失

如果消费者购买的商品是假冒伪劣商品，消费者可以要求商家赔偿与正品之间的差价。

3. 运费损失

消费者购买假冒伪劣商品产生的运费，也可以向商家主张赔偿。

三、发现店是假的精神损害赔偿

除了物质损失外，消费者发现店是假的还可能遭受精神损害。消费者可以向商家主张精神损害赔偿，但需要提供相应的证据证明精神损害的存在和程度。

如果消费者发现店是假的，可以保存证据、联系商家协商、向消费者保护协会投诉或起诉商家，维护自己的合法权益。

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