买到腐烂水果赔偿条款怎么办

在购买水果时，难免会遇到买到腐烂水果的情况。为了保障消费者的权益，各大超市和生鲜平台都制定了相应的赔偿条款。买到腐烂水果，可以根据以下赔偿条款要求赔偿：

一、买到腐烂水果赔偿条款怎么办

1. 拍照取证：发现腐烂水果后，应立即拍照留证，作为维权证据。

2. 联系商家：及时联系超市或生鲜平台客服，说明情况并提供照片证据。

3. 要求赔偿：根据赔偿条款，要求商家按照约定进行赔偿，一般可选择退款、换货或赠送优惠券等方式。

4. 协商解决：商家可能会提出解决方案，双方可协商解决处理方式。

5. 保留凭证：保留好聊天记录、电话录音等与商家沟通的凭证，以便维权。

二、买到腐烂水果可要求退款吗

根据《消费者权益保护法》规定，消费者购买商品后，发现商品有瑕疵，可以要求商家无条件退货退款。买到腐烂水果是可以要求商家退款的。需要注意的是，部分超市或生鲜平台可能会对退款提出一些条件，如时间限制、包装完整等。

三、买到腐烂水果商家不予赔偿怎么办

如果商家拒绝赔偿，消费者可以通过以下渠道维权：

1. 消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求调解解决。

2. 市场监督管理局：向市场监督管理局举报，由监管部门介入调查处理。

3. 法院起诉：如果协商和投诉无果，可以向法院起诉，要求商家承担赔偿责任。

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