网约车事故致人受伤责任怎样认定

网约车事故致人受伤责任认定需综合多方面因素。一般依据交通事故责任认定书划分责任，若网约车司机有责，可能涉及司机、平台等的责任。平台责任要根据其与司机关系、对车辆运营管理情况判断。保险理赔情况也影响最终责任承担。

一、网约车事故致人受伤责任怎样认定

网约车事故致人受伤责任认定较为复杂，需综合多方面因素判断。交通事故责任认定书是关键依据，交警部门会根据事故现场的勘查、当事人的陈述、证人证言等，确定事故中各方的责任比例，如一方全责、双方主次责等。

1、司机责任

若网约车司机在事故中有过错，比如超速、闯红灯、疲劳驾驶等违反交通法规的行为导致事故发生，那么司机需承担相应责任。其责任范围可能包括对伤者的医疗费、误工费、护理费等赔偿。

2、平台责任

网约车平台的责任认定要视其与司机的关系而定。如果平台与司机是劳动关系，平台可能要承担雇主责任；若只是合作关系，平台需对车辆运营有一定管理义务，若存在管理不善，如未审核司机资质、车辆安全问题等，也可能要承担相应责任。

3、保险公司责任

网约车通常会购买保险，包括交强险和商业险。交强险会在责任限额内对伤者进行赔偿，商业险则根据保险合同约定进行理赔。若保险赔偿不足以弥补伤者损失，剩余部分则由责任方按比例承担。

二、网约车事故致人受伤平台承担什么责任

网约车平台在事故致人受伤时承担的责任需分情况看待。平台对网约车运营有一定的管理和监督义务，其责任认定与平台和司机的关系、平台的管理行为等密切相关。

1、劳动关系下的责任

当平台与司机构成劳动关系时，根据《民法典》中关于雇主责任的规定，平台要对司机在工作过程中造成他人损害承担侵权责任。这意味着平台可能要对伤者的各项损失进行赔偿，之后可根据司机的过错程度进行追偿。

2、合作关系下的责任

若平台与司机是合作关系，平台若未履行好对司机和车辆的审核、管理义务，如未严格审查司机的驾驶证、从业资格证，未对车辆进行定期安全检查等，导致事故发生并致人受伤，平台需承担相应的过错责任。这种责任可能是补充赔偿责任，即在司机无法完全赔偿伤者损失时，平台在其过错范围内进行赔偿。

3、安全保障义务

平台有义务保障乘客和其他道路参与者的安全。若平台在运营过程中存在安全隐患，如未提供准确的导航信息、未及时处理司机违规行为等，从而引发事故，平台要为其未尽安全保障义务承担责任。

三、网约车事故致人受伤保险如何理赔

网约车事故致人受伤后，保险理赔是重要环节。保险理赔的流程和范围对伤者能否获得及时赔偿至关重要。

1、交强险理赔

交强险是强制保险，在事故发生后，无论事故责任如何划分，交强险都会在责任限额内对伤者进行赔偿。赔偿项目包括医疗费、伤残赔偿金、财产损失等。其中，医疗费赔偿限额一般为1.8万元，伤残赔偿金限额为18万元，财产损失限额为2000元。

2、商业险理赔

商业险的理赔要根据保险合同的约定。常见的商业险包括第三者责任险等。若网约车购买了足够的商业险，在交强险赔偿后仍有不足的部分，商业险会按照合同约定进行赔偿。但商业险可能存在一些免责条款，如司机酒驾、无证驾驶等情况下，保险公司可能拒绝理赔。

3、理赔流程

事故发生后，司机应及时向保险公司报案，提供事故相关信息，如事故时间、地点、经过等。保险公司会安排人员进行勘查和定损。伤者需提供相关的医疗证明、费用清单等资料，以便保险公司进行审核和理赔。若双方对理赔金额有争议，可通过协商、调解或诉讼等方式解决。

网约车事故致人受伤责任认定涉及司机、平台、保险公司等多方，保险理赔也有复杂的流程。在实际处理中，还可能遇到司机逃逸、平台与保险公司责任推诿等问题。如果您在网约车事故责任认定和赔偿方面遇到法律问题，欢迎在本站免费问律师，我们将为您提供专业的解答和帮助。