快递东西碎了物流不赔偿怎么办

网购已成为当代人的生活习惯，快递行业也随之高速发展。在快节奏的快递服务中，难免会出现货物损坏的情况。那么，当快递东西碎了物流不赔偿时，消费者该如何维护自己的合法权益呢？

一、快递东西碎了物流不赔偿怎么办

1. 保留证据

快递物品损坏后，首先要固定证据，包括：

拍摄损坏物品的照片或视频

保留快递单、包装箱等相关凭证

联系快递公司客服记录沟通过程

2. 协商赔偿

与快递公司联系，协商赔偿事宜。依据《快递暂行条例》，快递公司应当对因其原因造成的快件损失、毁损承担赔偿责任。

3. 向消费者协会投诉

若与快递公司协商无果，可向消费者协会投诉。消费者协会可协助调解纠纷，维护消费者合法权益。

4. 向法院起诉

若以上方式均无法解决赔偿问题，消费者可向法院起诉，通过法律途径维护自己的权益。

二、快递东西碎了物流赔付标准是什么

快件的赔偿标准一般根据《快递暂行条例》和快递公司的具体规定确定。通常情况下，赔偿金额不超过快件的申报价值或实际损失。

三、快递东西碎了我不想赔付怎么办

如果消费者对快递公司的赔偿金额不满意，可以协商或依法维权。需要注意的是，如果快件未申报价值或申报价值明显低于实际价值，快递公司赔偿金额可能低于实际损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。