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开发商退房问题可根据具体情况找不同部门投诉，如住建局、消费者协会、工商局等，若涉及合同纠纷还可走司法途径解决。
在购房过程中，如果遇到需要开发商退房的情况，可向以下部门进行投诉。
住建局：住建局是房地产行业的主管部门，对开发商具有监管职责。如果开发商存在违规销售、未按合同约定交付房屋、房屋质量问题严重影响正常居住使用等情况导致购房者要求退房，购房者可以向当地的住建局进行投诉。住建局有权对开发商的违规行为进行调查和处理，要求开发商整改，甚至给予行政处罚。例如，开发商未取得预售许可证就进行房屋销售，住建局可以责令其停止销售行为，并退还购房者的购房款。
消费者协会：消费者协会是维护消费者合法权益的社会组织。购房者作为消费者，在与开发商就退房问题协商无果时，可以向消协投诉。消协可以为购房者提供咨询服务，帮助购房者分析问题，并组织双方进行调解。消协的调解具有一定的中立性和公正性，能够促使开发商与购房者进行平等协商，寻求合理的解决方案。
工商局：如果开发商在销售房屋过程中存在虚假宣传、欺诈等不正当经营行为，购房者可以向工商局投诉。工商局负责市场秩序的监管，对于开发商的商业欺诈行为有处罚权。比如开发商宣传的配套设施与实际不符，工商局可以对其进行调查，若查证属实，会依法对开发商进行处罚，并要求其承担相应的赔偿责任。
司法途径：如果通过上述部门投诉无法解决问题，购房者可以考虑通过司法途径解决。可以向人民法院提起诉讼，要求解除购房合同并退房。在诉讼过程中，购房者需要提供充分的证据证明开发商存在违约行为，法院会根据双方提供的证据和相关法律法规进行判决。司法途径是一种较为严肃和有效的解决方式，但可能需要耗费一定的时间和精力。
法律依据：
《中华人民共和国城市房地产管理法》 第四条
国家根据社会、经济发展水平，扶持发展居民住宅建设，逐步改善居民的居住条件。
《中华人民共和国城市房地产管理法》 第七条
国务院建设行政主管部门、土地管理部门依照国务院规定的职权划分，各司其职，密切配合，管理全国房地产工作。县级以上地方人民政府房产管理、土地管理部门的机构设置及其职权由省、自治区、直辖市人民政府确定。
