顾客赔偿后书面保证书需包含标题、双方信息、赔偿事项说明、保证内容、签名与日期等要素。
一份完整的顾客赔偿后书面保证书应具备以下内容和格式。
标题:一般直接写“保证书”即可,置于纸张顶部居中位置,字体可适当加大加粗,以突出显示。
双方信息:在标题下方空一行,顶格写清楚顾客和被赔偿方的相关信息。例如顾客的姓名、身份证号、联系电话等,被赔偿方如果是个人同样写清个人信息,若是单位则要写清单位名称、法定代表人等信息。
赔偿事项说明:另起一段详细说明赔偿的具体事项。包括事情发生的时间、地点、经过,以及导致需要赔偿的原因。比如,写明是因为顾客在某商场购物时损坏了某商品,所以进行赔偿。明确赔偿的金额、方式和时间。如“顾客于[具体日期]通过[支付方式]向被赔偿方支付了[具体金额]的赔偿款”。
保证内容:这是保证书的核心部分。顾客要明确保证不会就该赔偿事项再提出任何异议或要求。如“本人保证此次赔偿为最终解决方案,不会以任何理由、方式向被赔偿方再次主张任何权利或要求额外补偿”。同时,如果涉及到类似情况的再次防范,顾客也可在此作出保证,例如“今后本人在类似活动中会更加谨慎,避免再次出现类似的损害行为”。
签名与日期:在保证内容结束后,空一行,顾客要亲笔签名并注明书写保证书的具体日期。如果有必要,还可以加盖指印以增强保证书的有效性。
此外,若涉及重要事项或较大金额的赔偿,建议咨询专业法律人士,以确保保证书的内容合法有效,避免后续可能出现的法律风险。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。