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机动车撞车怎么处理流程

2026-01-05 08:32:22
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汪军康
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机动车撞车后处理流程一般包括现场处理、报警与通知保险公司、责任认定、车辆定损与维修、理赔等步骤。

首先是现场处理。撞车后,应立即停车,开启危险报警闪光灯,在车辆后方适当距离放置三角警示标志。若有人受伤,要第一时间拨打120急救电话,对伤者进行必要的急救措施。同时,注意保护现场,尽量不要随意移动车辆和相关物品,以便后续交警勘查。如果事故造成的损害轻微,且双方对事故责任无争议,可拍照记录现场情况,包括车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹等多方位照片,然后将车辆移至不妨碍交通的地方。

接着要及时报警与通知保险公司。拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、车辆信息和人员伤亡情况等。同时,在事故发生后的规定时间内(通常为24小时)拨打自己所投保保险公司的报案电话,向客服人员详细描述事故经过。

之后是责任认定。交警到达现场后,会进行勘查、询问当事人和证人等工作,根据事故情况出具交通事故责任认定书,明确双方或多方在事故中应承担的责任比例。

车辆定损与维修方面,保险公司会安排定损员对事故车辆进行定损,确定维修项目和费用。车主可根据保险公司指定的修理厂进行维修,也可选择自己信任的有资质的修理厂,但需事先与保险公司协商一致。

最后是理赔环节。车辆维修完成后,车主收集好相关的理赔资料,如交通事故责任认定书、车辆维修发票、定损单、驾驶证、行驶证等,提交给保险公司。保险公司审核通过后,会按照保险合同的约定进行赔偿。若双方对赔偿问题存在争议,可通过协商、调解或向人民法院提起诉讼等方式解决。

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法律依据:

《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十条

在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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