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4S店不退定金可以通过与4S店协商、向消费者协会等相关部门投诉、申请仲裁（如果有仲裁协议）、向法院提起诉讼等方式解决。
当遇到4S店不退定金的情况时，首先可以尝试与4S店进行协商。这是解决问题较为便捷和直接的方式。在协商过程中，要保持冷静和理性，清晰地阐述自己的观点和诉求。例如，如果是因为4S店方面的原因，如车辆交付时间延迟、车辆存在质量问题等导致不想购买车辆，要向4S店说明这些情况，并要求退还定金。通过友好的沟通，有可能达成双方都能接受的解决方案。
若协商不成，可以向相关部门进行投诉。消费者协会是维护消费者权益的重要组织，可以拨打12315热线向其反映情况。消费者协会会根据具体情况进行调解，促使4S店妥善处理问题。此外，还可以向当地的市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门有权力对商家的经营行为进行监管和调查，如果4S店存在违规行为，会依法进行处理。
如果在购车合同中约定了仲裁条款，那么可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性和高效性的特点，仲裁裁决具有法律效力，一旦仲裁机构作出裁决，双方都需要遵守。
最后，如果以上方式都无法解决问题，可以向法院提起诉讼。在提起诉讼前，要准备好相关的证据，如购车合同、定金收据、与4S店沟通的记录等，以证明自己的主张。法院会根据事实和法律进行审理，并作出公正的判决。通过法律途径解决问题，虽然可能需要花费一定的时间和精力，但能够更有效地维护自己的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
