新车一直不给合格证怎么办理

新车合格证是车辆上牌的法定凭证，经销商拖延或拒绝提供时，可通过与经销商协商、向市场监管部门投诉、提起民事诉讼等途径解决，同时需保留购车合同、付款凭证等关键证据，依据《民法典》《消费者权益保护法》等法律维护权益。

车辆合格证是由汽车生产厂家出具的法定证明文件，记载车辆技术参数、安全性能等关键信息，是办理机动车注册登记（上牌）的必备材料。根据《机动车登记规定》，未取得合格证的车辆无法通过车管所审核，未经登记上路行驶将面临罚款、扣车等行政处罚。实践中，经销商拖延提供合格证多因资金链问题，将合格证抵押给银行融资后未及时赎回，此行为已违反法律规定。

第一步：优先与经销商协商并明确期限。购车人应第一时间联系经销商，要求其书面承诺提供合格证的具体时间（建议不超过15个工作日），并注明逾期未提供的违约责任（如赔偿交通费、车辆保管费等）。协商时需全程录音或保存书面沟通记录，避免经销商以“厂家未发货”“手续在审批”等理由无限期拖延。若经销商出具承诺书，需加盖公章并明确经办人信息，作为后续维权依据。

第二步：向市场监管部门或消费者协会投诉。若协商无果，可携带购车合同、付款发票、沟通记录等材料，通过全国12315平台（网站或APP）或当地市场监督管理局投诉。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉商品真实情况的权利，经销商隐瞒合格证抵押事实、拒绝提供凭证，已侵犯消费者知情权；依据该法第二十六条，经销商不得附加“先提车后给证”等不合理交易条件。市场监管部门受理后会责令经销商限期整改，多数情况下可推动问题解决。

第三步：向税务或车管部门反映违规行为。若经销商长期拖延导致无法缴纳车辆购置税（需合格证复印件）或办理上牌，可向当地税务局、车管所说明情况。税务部门会核查经销商是否存在“卖车未提供完税所需凭证”的违规行为；车管所可协助确认车辆状态（如是否被抵押），并提示经销商需配合完成登记流程。部分地区车管部门会将此类经销商列入“经营异常名单”，督促其履行义务。

第四步：提起民事诉讼要求履行义务并赔偿。若投诉后经销商仍不配合，可依据《民法典》第五百九十九条“出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料”，向法院提起诉讼，要求经销商立即交付合格证，并赔偿因无法上牌产生的损失（如租车费用、误工费等）。起诉时需提交起诉状、购车合同、付款凭证、经销商违约证据（如承诺书、沟通记录），法院一般会在3-6个月内作出判决，判决生效后可申请强制执行。

第五步：特殊情况处理（如经销商破产、失联）。若经销商已破产或失联，需通过“国家企业信用信息公示系统”查询其工商登记信息，确认是否进入破产程序。如已破产，可向破产管理人申报债权，要求从破产财产中优先清偿；如未破产但失联，可向法院申请“公告送达”，缺席判决后通过强制执行查找其名下财产（如车辆、账户）抵扣损失。此外，可联系汽车生产厂家，部分厂家会协助消费者向经销商施压或协调补发合格证（需提供购车证明）。

需特别注意，切勿轻信经销商“先开临牌上路，合格证后续补上”的承诺。临牌有效期仅15-30天，逾期后车辆将无法合法上路，且多次申请临牌可能被车管所拒绝。维权过程中，所有书面材料需留存原件，电子证据（如微信聊天记录）需进行公证，确保法律效力。通过以上步骤，多数情况下可在2-3个月内追回合格证，若涉及诉讼，需耐心配合法院流程，避免因证据不足导致维权失败。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。