若开发商拖着不退房款,可拨打12315向消费者协会投诉,也可拨打12345政务服务便民热线反映情况,还可根据实际情况向当地住建局、房管局等相关监管部门咨询投诉电话进行投诉。
在购房过程中,遇到开发商拖着不退房款的情况,消费者有多种投诉途径。12315,这是全国消费者协会设立的投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者协会作为维护消费者权益的组织,能够为购房者提供帮助。当向其投诉时,会记录相关情况,并根据具体情形进行调解。比如,若开发商存在违约、欺诈等损害消费者权益的行为,消协可以介入,促使开发商和购房者进行协商,以解决退房款的问题。
12345政务服务便民热线也是一个重要的途径。它可以将购房者的诉求转接到相关的职能部门进行处理。其优势在于覆盖范围广,能够协调多部门解决问题。无论问题涉及哪个领域,都可以通过拨打该热线反映,后续会有专门的工作人员跟进,督促相关部门处理开发商拖延退房款的问题。
当地的住建局、房管局等部门对房地产市场有监管职责。住建局负责规范房地产市场秩序、监督管理房地产开发等工作;房管局则主要管理房屋产权登记、房地产交易等事项。若开发商拖延退房款,可能涉及违规行为,购房者可以向这些部门投诉。可以通过当地政府网站、政务服务大厅等渠道获取其具体的投诉电话。相关部门在接到投诉后,会对开发商进行调查,若发现其存在违规操作,会依法对其进行处罚,并要求其尽快退还房款。
不过,在投诉时,购房者要准备好相关的证据,如购房合同、付款凭证、与开发商沟通的记录等,以便更顺利地解决问题。若通过投诉无法解决,还可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

法律依据:
《国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》 第六条
原则上对已拥有1套住房的当地户籍居民家庭、能够提供当地一定年限纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭,限购1套住房;对已拥有2套及以上住房的当地户籍居民家庭、拥有1套及以上住房的非当地户籍居民家庭、无法提供一定年限当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭,要暂停在本行政区域内向其售房。