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电梯坏了物业不管找谁

2025-11-16 22:08:12
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何嘉志
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湖南芙蓉律师事务所
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电梯坏了物业不管,可以找业主委员会、当地房地产主管部门、消费者协会投诉,也可通过提起诉讼解决。

当电梯坏了物业不管时,可通过以下途径解决问题。

向业主委员会反映:业主委员会是代表业主利益的组织,负责监督物业服务企业履行物业服务合同。如果电梯出现故障,物业却不处理,业主可以向业主委员会反映情况,让其与物业进行沟通协调,督促物业尽快维修电梯。业主委员会有权审查物业的工作,要求物业对电梯维修事宜作出合理安排和解释。

向当地房地产主管部门投诉:各地的房地产主管部门,如住房和城乡建设局等,对物业服务企业有监管职责。业主可以以书面或口头形式向这些部门投诉物业的不作为。主管部门在接到投诉后,会对情况进行调查核实,如果物业确实存在未履行电梯维护管理义务的情况,主管部门会依法对物业进行处罚,并责令其限期整改。

向消费者协会投诉:业主与物业之间实际上是一种服务合同关系,业主缴纳物业费,物业提供相应的服务。当物业没有履行好电梯维修等服务义务时,业主可以向消费者协会投诉。消协可以从中调解,促使物业承担起应尽的责任,解决电梯维修问题。

提起诉讼:如果通过上述途径都无法解决问题,业主可以收集相关证据,如电梯损坏的照片、与物业沟通的记录等,向人民法院提起诉讼,要求物业承担违约责任,对电梯进行维修,并赔偿因电梯故障给业主造成的损失。通过法律途径可以更有效地维护业主的合法权益,确保电梯能够及时得到维修。

法律依据:

《中华人民共和国刑法》 第二百九十二条

聚众斗殴的,对首要分子和其他积极参加的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;有下列情形之一的,对首要分子和其他积极参加的,处三年以上十年以下有期徒刑:

(一)多次聚众斗殴的;

(二)聚众斗殴人数多,规模大,社会影响恶劣的;

(三)在公共场所或者交通要道聚众斗殴,造成社会秩序严重混乱的;

(四)持械聚众斗殴的。

聚众斗殴,致人重伤、死亡的,依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

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