
随着网络购物的兴起,快递买药也日渐流行。在快递运输过程中,药品被偷走的事件时有发生。那么,快递买药被偷走怎么办赔偿?
一、快递买药被偷走怎么办赔偿
1. 及时联系快递公司:发现药品被偷走后,应及时联系快递公司,申报丢失并提供相关证据。
2. 索要赔偿:根据快递服务合同,快递公司对所运送的物品负有赔偿责任。买方可以向快递公司索赔药品损失。
3. 协商赔偿:快递公司收到赔偿申请后,会进行核实和评估,双方协商确定赔偿金额。
4. 诉讼解决:如果协商不成,买方可以向法院提起诉讼,要求快递公司承担赔偿责任。
二、快递买药被偷走赔偿的依据
《民法典》第九百二十三条:“承运人对运输的物品毁损、灭失、短少的,应当承担损害赔偿责任”。
《快递市场管理办法》第十九条:“快递服务企业因服务质量问题损害用户合法权益的,应当按照《民法典》承担民事责任”。
三、快递买药被偷走案例分析
案例一:
某网民在某电商平台购买药品,通过快递配送。
快递配送途中,药品被盗。
网民联系快递公司索赔,协商赔偿未果。
网民向法院提起诉讼,最终获赔药品损失。
案例二:
某公司通过快递运送贵重药品。
快递运送过程中,药品被调包。
公司与快递公司协商赔偿,最终达成一致。
快递买药被偷走,买方应及时联系快递公司申报丢失并索赔。快递公司负有赔偿责任,根据民法典和快递市场管理办法规定,买方可以协商或诉讼解决。以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。