在酒店浴室摔倒了酒店负责吗

在酒店浴室摔倒，酒店是否负责需依据具体情况判断。若酒店未尽到安全保障义务，如未设置防滑标识、地面湿滑未及时处理等，那么酒店要承担相应责任；若摔倒主要是顾客自身原因，如自身疏忽、饮酒后行为不稳等，酒店无明显过错时，责任可能主要由顾客承担。一般会结合双方过错程度来确定责任比例。

一、在酒店浴室摔倒了酒店负责吗

在酒店浴室摔倒，酒店不一定必然负责，需要根据具体情况来判定。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

1、酒店承担责任的情况

如果酒店存在过错，没有尽到安全保障义务，那么酒店要负责。例如，酒店浴室地面防滑措施不到位，没有铺设防滑垫或者防滑垫已经老化失去防滑功能；没有设置“小心地滑”等明显的警示标识；排水系统不畅，导致浴室积水严重等。在这些情况下，酒店没有为顾客提供一个安全的环境，对顾客的摔倒存在过错，需要承担相应的赔偿责任。

2、酒店不承担责任或部分承担责任的情况

如果顾客摔倒主要是自身原因导致，酒店已经尽到了合理的安全保障义务，那么酒店可能不承担责任或者只承担部分责任。比如顾客在饮酒后进入浴室，由于自身平衡能力下降而摔倒；顾客自身行动不便，在没有他人陪同的情况下独自进入浴室而摔倒等。此时，顾客自身存在重大过错，酒店无明显过错时，责任可能主要由顾客自己承担。若酒店有一定过错，如警示标识不够醒目等，可能会根据双方的过错程度分担责任。

二、酒店浴室未设防滑标识摔倒责任划分

当酒店浴室未设防滑标识而顾客摔倒时，责任划分通常会考虑多方面因素。防滑标识是酒店保障顾客安全的一项基本措施，未设置防滑标识往往表明酒店存在一定的过错。

1、酒店的主要责任情况

在大多数情况下，如果酒店没有设置防滑标识，而顾客在正常使用浴室的过程中摔倒，酒店很可能要承担主要责任。因为设置防滑标识是提醒顾客注意安全的基本要求，酒店未履行这一义务，导致顾客在不知情的情况下面临滑倒的风险。例如，顾客在进入浴室后，由于没有看到防滑标识，不知道地面湿滑可能存在危险，从而不慎摔倒受伤，此时酒店没有尽到合理的告知义务，需要对顾客的摔倒承担主要赔偿责任。

2、双方分担责任的情况

然而，如果顾客自身也存在一定的过错，责任可能会进行分担。比如顾客在进入浴室时已经明显察觉到地面湿滑，但仍然没有小心行走，存在疏忽大意的情况。此时，虽然酒店未设防滑标识有过错，但顾客自身的疏忽也对摔倒这一结果有一定的影响，法院可能会根据双方的过错程度，判决酒店承担部分责任，顾客也承担一定比例的责任。

3、责任划分的依据

责任划分的主要依据是双方的过错程度。法院会结合案件的具体情况，综合考虑酒店未设防滑标识的过错程度以及顾客自身的行为是否存在过错等因素。在实际处理中，可能会参考相关的行业标准和惯例，判断酒店是否尽到了应有的安全保障义务，顾客是否尽到了合理的注意义务。

三、顾客自身疏忽在酒店浴室摔倒责任

顾客自身疏忽在酒店浴室摔倒，责任的认定较为复杂，不能一概而论地认为责任全由顾客承担。

1、顾客承担主要责任的情况

如果顾客自身存在重大疏忽，而酒店已经尽到了合理的安全保障义务，那么顾客可能要承担主要责任。例如，顾客在看到了“小心地滑”的警示标识，也知道浴室地面湿滑的情况下，仍然快速奔跑或者做出危险的动作，导致自己摔倒。这种情况下，顾客没有对自身安全尽到合理的注意义务，其自身的疏忽是摔倒的主要原因，责任可能主要由顾客承担。

2、双方分担责任的情况

即使顾客自身存在疏忽，但如果酒店也有一定的过错，双方可能会分担责任。比如酒店虽然设置了防滑标识，但防滑垫已经损坏，地面仍然很滑。顾客在看到标识后，因为疏忽没有更加小心，最终摔倒。此时，酒店没有及时更换防滑垫，没有提供一个完全安全的环境，存在过错；顾客自身疏忽也对摔倒有影响，法院可能会根据双方的过错大小，确定各自承担的责任比例。

3、确定责任的关键

确定责任的关键在于判断双方的过错程度。要综合考虑酒店的安全保障措施是否到位以及顾客自身的行为是否符合正常的注意标准。在处理这类纠纷时，往往需要收集相关的证据，如现场照片、监控录像、证人证言等，来证明双方的过错情况，以便合理划分责任。

综上所述，在酒店浴室摔倒的责任认定较为复杂，涉及到酒店是否尽到安全保障义务以及顾客自身是否存在过错等多方面因素。无论是酒店未设防滑标识、顾客自身疏忽还是其他情况，都需要根据具体事实来确定责任。如果遇到此类纠纷，当事人对于责任划分存在疑问或者无法协商解决，可以在本站免费问律师，咨询解答法律问题，以维护自己的合法权益。