
身为一名跑外卖员,在道路上奔波难免会遇到意外情况,比如交通事故。那么,跑外卖撞车怎么办?该如何进行赔偿流程呢?
一、跑外卖撞车赔偿流程
1.保障自身安全:事故发生后,首先确保自身安全,及时下车并查看伤情。
2.报警:无论事故轻重,都应立即拨打报警电话,并报告事故情况。
3.收集证据:拍照记录事故现场、车辆受损情况,同时索要对方车辆的保险单、驾驶证等相关信息。
4.联系平台:跑外卖时发生事故,应及时联系平台客服,汇报事故情况并寻求协助。
5.定责:交警部门会根据现场情况确定事故责任。有第三方责任险的,可由保险公司先行赔付。
6.理赔:责任明确后,可向保险公司提出理赔申请。准备相关材料,如事故报告、车辆维修发票等。
7.协商赔偿:保险公司核实理赔金额后,会通知责任方进行协商赔偿。可协商车辆维修费用、误工费等。
二、跑外卖撞车后如何保障自身权益
1.明确责任:理性判断事故责任,并保存相关证据,如行车记录仪、目击者证词等,以维护自身权益。
2.注意身体:事故发生后,即使没有明显伤痛,也应及时就医检查,以免留下隐患。
3.平台关怀:平台通常会提供一定的保障措施,如意外险、车辆保险等,发生事故后,可与平台沟通,了解相关赔偿事宜。
三、跑外卖撞车后平台责任认定
对于跑外卖撞车事故的责任认定,平台通常根据以下因素进行判定:
1.订单状态:事故发生时是否处于配送过程中。
2.事故责任:责任方是跑外卖员还是其他车辆。
3.平台管理:平台是否有尽到充分的管理职责,如对跑外卖员进行安全培训、提供安全装备等。
事故责任认定时,平台会综合考虑各方因素,做出公正的判定。如果责任在平台方,平台将承担相应的赔偿责任。
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