收货款拒不发货怎么办赔偿

网购过程中，遇到收货款拒不发货的情况，令人十分无奈和气愤。那么，遇到这种情况，消费者该如何维护自己的合法权益呢？

一、收货款拒不发货怎么办赔偿

1. 沟通交涉

消费者可以通过电话、微信等方式与商家沟通，了解拒不发货的原因并催促发货。如果商家无法提供合理解释或承诺发货时间，消费者可以向相关平台或监管部门投诉。

2. 起诉索赔

如果沟通交涉无果，消费者可以向法院提起诉讼。根据《合同法》第107条规定，卖家无正当理由拒绝发货的，买家有权要求其发货并赔偿实际损失。损失包括价款差额、利息损失等。

3. 民事制裁

除了向法院起诉，消费者还可以申请消费者协会调解或向市场监督管理局举报。这些机构有权责令商家履行发货义务，并对拒不发货行为进行民事处罚。

二、收货款拒不发货损失赔偿计算

实际损失的赔偿金额根据具体情况而定。主要包括以下方面：

1. 价款差额

指消费者实际支付的货款与收到货物时的市场价格之间的差额。

2. 利息损失

指由于商家拒不发货导致消费者资金闲置产生的利息损失。

3. 诉讼费用

包括律师费、诉讼费、差旅费等因维权而产生的必要开支。

三、收货款拒不发货还能收到货吗？

收到货物与否取决于具体情况。如果商家最终同意发货，消费者可以收到货物；如果商家拒不发货，消费者只能通过法律途径维护权益。

注意：

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。