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除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，公安机关应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。而对于讯问家属信息并无明确几小时内的要求，但应当及时讯问被拘留人，通常也是在拘留后的二十四小时以内进行讯问。
关于通知家属，依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条规定，公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。这一规定的目的在于保障家属的知情权，让家属能够及时知晓被拘留人的情况。
关于讯问被拘留人，该法第八十六条规定，公安机关对被拘留的人，应当在拘留后的二十四小时以内进行讯问。在发现不应当拘留的时候，必须立即释放，发给释放证明。这里虽然没有明确提及讯问家属信息的时间，但对被拘留人的讯问是在二十四小时内进行，在讯问过程中，若涉及需要了解家属信息，通常也会一并开展。这是为了确保对案件情况的全面了解，同时也是保障被拘留人合法权益的重要程序，防止错误拘留等情况的发生。在实际操作中，执法机关会严格按照法律规定的时间和程序进行相关操作，以维护司法的公正和权威。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》 第八十五条
公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。
《中华人民共和国刑事诉讼法》 第八十六条
公安机关对被拘留的人，应当在拘留后的二十四小时以内进行讯问。在发现不应当拘留的时候，必须立即释放，发给释放证明。
