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业主损坏电梯广告，可先沟通协商赔偿，要求恢复原状或赔偿经济损失；若协商不成，可通过物业管理处调解，或收集证据走法律途径解决。
当遇到业主损坏电梯广告的情况，需要妥善处理以保障各方权益。发现电梯广告损坏后，相关人员应第一时间前往现场进行查看和记录。详细了解损坏的程度、现场状况等信息，如广告画面破损的大小、是否有其他部件损坏等。
接下来与损坏广告的业主进行沟通。在沟通时，要保持冷静和理性，以平和的态度向业主说明情况。告知业主其行为造成了电梯广告的损坏，以及该广告的相关成本，包括制作费用、安装费用等。要求业主承担恢复原状的责任，比如重新张贴广告等；如果无法恢复原状，则要求业主赔偿相应的经济损失。在沟通中，要注意保留相关的聊天记录、通话录音等证据，以备后续可能出现的问题。
如果与业主的直接沟通没有取得良好的效果，协商无法达成一致意见，可以请求物业管理处介入调解。物业管理处作为小区的管理服务部门，具有一定的协调能力和公信力。他们可以组织双方进行面对面的沟通，了解双方的诉求和意见，从中进行调解和协商，促使双方达成一个合理的解决方案。
若物业管理处的调解也未能解决问题，那么就需要考虑通过法律途径来解决。收集好之前记录的现场情况、与业主沟通的证据等相关材料，向人民法院提起诉讼。通过法律的手段维护自身的合法权益，要求业主承担相应的赔偿责任。在整个处理过程中，无论是哪一种方式，都要依据相关的法律法规和小区的管理规定，确保处理方式的合法性和合理性。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第二百八十二条
建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。
《中华人民共和国民法典》 第二百八十三条
建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分面积所占比例确定。
