买到旧商品怎么办赔偿

买到旧商品，消费者权益受损怎么办？遇到这种情况，消费者应该积极维护自身合法权益，合理索赔。那么，买到旧商品怎么办赔偿呢？我们一起来了解一下。

1、协商解决

消费者在购买到旧商品后，可以先与商家进行协商解决。协商时，消费者应提供相关证据，证明商品是旧商品，并陈述自己的诉求。商家一般会采取退货退款、换货或维修等方式进行赔偿。

2、投诉举报

如果与商家协商不成，消费者可以向市场监督管理部门投诉举报。市场监督管理部门会对商家进行调查，如果发现商家存在违法行为，将依法对商家进行处罚，并责令商家对消费者进行赔偿。

3、提起诉讼

如果消费者通过协商或投诉举报均无法解决问题，则可以向法院提起诉讼。消费者在起诉时，需要提供相关证据，证明自己购买到的商品是旧商品，并陈述自己的诉求。法院会根据证据，对案件进行审理，并作出判决。

在买到旧商品时，消费者可以通过协商解决、投诉举报或提起诉讼等方式进行赔偿。但需要注意的是，消费者在维权时应注意收集相关证据，以便为自己主张权利提供支持。

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