在小区车库车丢了,应立即报警,并收集相关证据,同时与小区物业沟通协商赔偿事宜,若协商不成可考虑通过法律途径解决。
当发现停在小区车库的车丢失后,第一步要做的就是迅速报警。报警是非常关键的,因为警方具备专业的侦查能力和资源,能够及时展开调查工作,增加找回车辆的可能性。报警时要尽可能详细准确地向警方提供车辆的相关信息,如车辆品牌、型号、颜色、车牌号、车辆特征以及停车的具体位置和时间等。
在报警之后,要积极收集与车辆丢失相关的证据。这些证据对于后续可能的维权行动至关重要。比如查看小区车库的监控录像,确定车辆丢失的具体时间和是否有可疑人员或车辆进出。保留好停车的相关凭证,像停车费发票、停车卡等,这些可以证明车辆是在小区车库停放期间丢失的。如果车辆安装了定位系统,获取相关的定位数据也能为警方的侦查提供线索。
接下来要与小区物业进行沟通。根据相关法律规定和物业服务合同,如果物业对小区车库有管理职责,如提供安全保障、巡逻等服务,那么物业可能需要对车辆丢失承担一定的责任。与物业沟通时,要以理性、平和的态度说明情况,要求物业提供协助,如配合警方调查、提供监控资料等,并协商赔偿事宜。
如果与物业的协商无法达成一致,认为物业存在过错且应该承担赔偿责任,可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼,将收集到的证据提交给法院,由法院根据具体情况来判定物业是否需要承担赔偿责任以及赔偿的具体金额。在整个过程中,要保持冷静,按照合法、合理的程序来处理,以维护自己的合法权益。

法律依据:
《物业管理条例》 第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
《物业管理条例》 第五十五条
物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。