没交物业费车辆被刮,应先保护现场并收集证据,随后联系物业公司查看监控,确定刮车者。若能找到刮车者,可与其协商赔偿;若刮车者拒绝,可通过报警或向法院起诉解决。若无法找到刮车者,需判断物业是否有管理过错,若有,可要求物业承担相应责任,协商不成也可通过法律途径解决。
当发现车辆被刮后,要第一时间保护好现场。不要随意移动车辆,避免破坏可能存在的证据,如刮擦痕迹、现场遗留的物品等。同时,用手机等设备对车辆受损情况进行多角度拍照,包括刮擦的具体位置、受损程度等,还可以拍摄周边环境,如车辆停放位置、周围是否有其他可疑物品或痕迹等。
接着,及时联系小区的物业公司。虽然没交物业费,但物业仍有一定的管理责任。要求物业协助查看小区内的监控录像,通过监控来查找刮车者。在查看监控时,要仔细记录刮车的时间、人物特征等关键信息。
如果通过监控等手段找到了刮车者,可以尝试与其进行协商赔偿事宜。明确向对方提出车辆维修所需的费用,并要求对方承担相应的赔偿责任。在协商过程中,要保持冷静和理性,避免情绪化的表达。如果刮车者拒绝赔偿,那么可以选择报警。警方会根据具体情况进行调查和处理,维护当事人的合法权益。也可以向法院提起民事诉讼,通过法律途径要求刮车者赔偿损失。在起诉时,要准备好相关的证据,如车辆受损的照片、监控录像、维修费用清单等。
若经过努力仍无法找到刮车者,就需要判断物业是否存在管理过错。例如,小区的监控设备是否正常运行、保安是否履行了巡逻职责等。如果物业存在管理不善的情况,那么可以要求物业承担相应的赔偿责任。先与物业进行协商,说明物业的管理过错与车辆被刮之间的关联,并提出合理的赔偿要求。如果协商不成,同样可以向法院起诉,要求物业承担赔偿责任。在整个过程中,要注意收集和保存与物业相关的证据,如物业合同、监控设备故障记录等。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。