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当孩子不签字领取抚恤金时，需要根据孩子的年龄等具体情况来采取不同的处理方式。若孩子是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，法定代理人可代为处理；若孩子是完全民事行为能力人，则需了解其不签字的原因并协商解决，也可考虑通过调解、诉讼等途径。
要明确孩子的民事行为能力状况。根据法律规定，不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，而十八周岁以上的自然人为完全民事行为能力人。
如果孩子是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其民事法律行为由法定代理人代理实施。法定代理人一般是孩子的父母，法定代理人可以代表孩子签字领取抚恤金，并且有责任妥善保管和使用这笔抚恤金，保障孩子的合法权益，确保抚恤金用于孩子的生活、教育等合理需求。
若孩子是完全民事行为能力人，其不签字可能存在多种原因。比如可能对抚恤金的分配方案有异议，或者对领取抚恤金的流程、用途等存在疑问。这种情况下，相关人员应与孩子进行充分沟通，了解其顾虑所在。例如，耐心向孩子解释抚恤金的性质、分配依据以及后续的使用安排等，争取达成共识，让孩子自愿签字领取。
如果沟通协商无法解决问题，可以考虑寻求第三方调解。比如请求当地的人民调解委员会介入，由专业的调解人员对各方进行劝导、协调，促使问题得到解决。
若调解也无法达成一致，在必要时可以通过诉讼途径解决。向法院提起诉讼，由法院根据法律规定和实际情况对抚恤金的分配和领取事宜作出裁决。法院会综合考虑各种因素，保障各方的合法权益，确保抚恤金的处理符合法律规定和公平原则。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百二十二条
遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。
依照法律规定或者根据其性质不得继承的遗产，不得继承。
《中华人民共和国民法典》 第一千一百二十三条
继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。
