假如快递丢失怎么办赔偿

网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，快递也因此成为人们生活中必不可少的服务。在快递过程中也有可能会发生快递丢失的情况。那么，假如快递丢失怎么办赔偿呢？

一、假如快递丢失怎么办赔偿？

根据《快递暂行条例》规定，快递服务企业对丢失的快件，应当按照快件的实际价值赔偿。但对以下情况导致的快件丢失，快递服务企业不承担赔偿责任：

（1）不可抗力；

（2）寄件人的过错；

（3）收件人的过错；

（4）寄件人未向快递服务企业申报快件的实际价值；

（5）不可归责于快递服务企业的其他原因。

二、假如快递丢失如何申报价值？

在寄送快递时，寄件人可以选择申报价值。申报价值是指寄件人按照快件实际价值向快递服务企业申报的价值金额。申报价值越高，快递服务企业赔偿的金额也就越高。

寄件人申报价值时，需要提供以下材料：

（1）快件物品清单；

（2）快件物品价值证明材料（如发票、收据等）。

三、假如快递丢失赔偿程序？

当快递丢失时，寄件人可以向快递服务企业提出赔偿申请。赔偿申请应包括以下内容：

（1）快件丢失情况说明；

（2）快件物品清单及价值证明材料；

（3）寄件人联系方式。

快递服务企业收到赔偿申请后，应当及时核查情况，并做出赔偿决定。赔偿金额一般在快件丢失后的30天内支付。

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