买到假风扇怎么办赔偿案例

遭遇买到假冒伪劣产品的情况，不仅会影响使用体验，还可能造成财产损失或人身伤害。在购买风扇时，如果发现买到假货，消费者应当依法维护自己的合法权益。本文将通过分析“买到假风扇怎么办赔偿案例”，为消费者提供维权指引，维护自身合法权益。

案例一：

消费者张某在某电商平台购买了一台品牌风扇，收到货后发现风扇不仅外观与正品有差异，而且使用过程中噪音很大，并出现异味。张某遂联系卖家协商，但卖家否认售卖假货。无奈之下，张某向消协投诉，经鉴定确认为假货。最终，消协调解，卖家同意向张某退货退款，并赔偿其损失。

案例二：

消费者李某在某商场购买了一台进口风扇，回家使用后发现风扇无法正常运转，且内部零件质量低劣。李某多次与商家沟通，但商家以非质量问题为由拒绝退换货。李某遂向当地市场监督管理局投诉，经调查属实。最终，商场被责令退货退款，并处以罚款。

案例三：

消费者王某在某家居卖场购买了一台风扇，使用一段时间后发现风扇内部线路烧毁，造成火灾，导致王某家中财物受损。王某遂向商家索赔，但商家辩称风扇已过保修期，不承担责任。王某一纸诉状将商家告上法庭，法院审理后认定商家未尽到产品安全保障义务，判决商家赔偿王某经济损失。

消费者维权建议

购买到假冒伪劣风扇时，消费者应当采取以下措施：

1. 及时联系卖家：与卖家沟通，说明情况，要求退货退款。

2. 收集证据：保留购物小票、产品包装、聊天记录等相关证据。

3. 向相关部门投诉：向消协、市场监督管理局等部门投诉，寻求行政救济。

4. 向法院起诉：如果协商和行政救济无效，可以向法院提起诉讼，要求商家承担侵权责任。

注意事项

1. 及时维权：发现买到假货后，应及时采取维权措施，避免错过法定维权期限。

2. 保留证据：保留相关证据非常重要，有利于维权。

3. 依法维权：维权时应当遵守法律规定，合理合法地维护自身合法权益。

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