窗帘买到假的怎么办赔偿

买窗帘本来是为了遮阳挡风美化家居，可谁知花了大价钱买回家的窗帘却是假的，这可是让人头疼不已。那么，窗帘买到假的怎么办呢？消费者如何才能获得赔偿呢？

一、保存证据

发现窗帘是假的，首先要保存好购买证据，包括发票、收据、聊天记录等。这些证据可以证明消费者与商家的交易关系，以及窗帘的来源。

二、与商家协商

消费者可以先与商家协商，要求商家退货退款或更换真品。如果商家同意，则问题就解决了。但如果商家不同意，消费者可以采取其他措施。

三、拨打12315投诉

消费者可以通过拨打12315消费者投诉热线投诉商家。12315会介入处理，协调双方解决纠纷。

四、向消协投诉

消费者也可以向消费者协会投诉商家。消协会受理消费者的投诉，并对商家进行调查。如果查实商家确实存在售假行为，消协会责令商家改正并赔偿消费者。

五、向法院起诉

如果以上方法都无法解决问题，消费者可以向法院起诉商家。法院会根据证据和法律判定商家的行为是否构成售假，并判决商家赔偿消费者。

对于窗帘买到假的情况，消费者可以根据《消费者权益保护法》等法律法规要求商家承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由法院根据实际情况判定。依法购买窗帘，消费者不仅需要查看商家的营业执照、商品标签等信息，还要注意保存购买凭证，以维护自己的合法权益。

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