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消费者买到过期产品可以拨打12315进行投诉，也可以拨打12345政务服务便民热线进行反映。
在日常生活中，消费者若不幸买到过期产品，可通过一些特定的电话来维护自身权益。其中，12315是非常重要的投诉渠道。12315是市场监管部门的投诉举报专线，其主要职责就是受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的相关投诉，以及对制售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争等经济违法行为的举报。当消费者买到过期产品时，拨打12315，按照语音提示转接人工服务后，清晰准确地说明购买过期产品的具体情况，包括购买时间、地点、产品名称等信息，相关部门会根据实际情况进行处理。
另外，12345政务服务便民热线也能发挥作用。它是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，整合了各类政务服务热线功能。通过拨打12345，消费者可以将买到过期产品的问题进行反馈，热线工作人员会将问题转接到相关的职能部门进行处理。
在投诉时，消费者还需要注意一些事项。要尽可能收集好相关证据，比如购买过期产品的票据、产品本身等，这些证据对于维护自身权益至关重要。同时，要以客观、真实的态度描述事情经过，以便相关部门能够快速、准确地了解情况并做出处理。在相关部门处理问题的过程中，积极配合调查，最终有望获得合理的解决方案，使自身的合法权益得到保障。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
