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盗窃犯得到被害人谅解后，需要按一定流程和方式来利用该谅解情况，一般先由被害人出具书面谅解书，之后将谅解书提交给相关司法机关，在不同阶段发挥不同作用，可作为从轻处罚的情节。
当盗窃犯获得被害人谅解时，首先要做的是让被害人出具一份书面的谅解书。谅解书的内容应清晰明确，要详细说明盗窃行为发生的大致情况，表明被害人已经对盗窃犯的行为予以谅解，并且可以适当提及谅解的原因，比如盗窃犯积极退赃、赔礼道歉等表现让被害人愿意给予谅解。同时，谅解书需要被害人签字并注明日期，有条件的还可以按手印，以确保其真实性和有效性。
如果案件处于侦查阶段，盗窃犯或其家属可以将这份谅解书提交给负责该案件的公安机关。公安机关在了解情况后，会将其记录在案。在后续的侦查工作中，这份谅解书可能会对是否继续采取强制措施等方面产生一定影响。例如，如果盗窃犯符合取保候审条件，谅解书可能会增加其获得取保候审的可能性。
当案件进入审查起诉阶段，应把谅解书提交给人民检察院。检察院在审查案件时，会综合考虑各种因素，包括被害人的谅解。根据《人民检察院刑事诉讼规则》等相关规定，对于犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或者免除刑罚的，犯罪嫌疑人真诚悔罪，获得被害人谅解的，检察院可以作出不起诉决定。即使最终还是提起公诉，谅解书也会作为重要的量刑情节在起诉意见书中体现。
到了审判阶段，要将谅解书提交给审理案件的人民法院。法官在量刑时会充分考虑被害人的谅解情况。根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认罪、悔罪程度等情况，可以减少基准刑的40%以下；积极赔偿但没有取得谅解的，可以减少基准刑的30%以下；尽管没有赔偿，但取得谅解的，可以减少基准刑的20%以下。所以，一份有效的谅解书在审判阶段对盗窃犯的量刑有着重要的影响。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》 第二百六十四条
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
