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物业收电费不合理可通过与物业协商、向住建部门投诉、向供电公司反映、向市场监管部门举报、法律诉讼等途径解决，需保留缴费凭证、收费通知等证据，明确诉求后依法维权。
当遇到物业收电费不合理的情况时，业主可按以下步骤逐步维权，确保自身合法权益得到保障。
第一步：与物业协商核实。首先应要求物业提供电费收取的依据，包括《物业服务合同》中关于电费代收的约定、供电部门出具的电费标准文件、公摊电费的计算方式及明细。业主需注意，根据《物业管理条例》第四十四条，物业代收电费不得加收手续费，且电价标准应严格执行政府定价或政府指导价。若物业无法提供合法依据或解释不清收费明细，可要求其整改并退还多收费用。协商时建议通过书面形式（如函件、邮件）提出诉求，并保留沟通记录作为证据。
第二步：向住建部门投诉。若协商无果，可向当地住房和城乡建设局（或房管局）的物业管理科投诉。投诉时需提交身份证明、房产证明、物业收费凭证、与物业的沟通记录等材料，说明收费不合理的具体问题，如超标准收费、公摊电费计算错误、未公示收费明细等。住建部门作为物业行业的主管部门，会对物业的收费行为进行调查，若发现违规将责令其限期整改，依据《物业管理条例》第六十三条，物业违规收费可能面临警告、罚款等行政处罚。
第三步：向供电公司反映情况。业主可直接联系当地供电公司（如国家电网95598热线），核实小区的电费收费标准。根据《电力法》第四十四条，电价实行统一政策、统一定价原则，物业代收电费必须按照供电部门核准的标准执行，不得擅自加价或分摊不合理费用。供电公司会对小区的电表计量、电费标准进行核查，若发现物业违规加价，可协调物业纠正或由供电公司直接抄表到户，避免中间环节的不合理收费。
第四步：向市场监管部门举报。若物业存在超标准收费、强制捆绑收费等价格违法行为，可拨打12315向市场监督管理局举报。根据《价格法》第三十九条，市场监管部门有权对价格违法行为进行查处，责令退还违法所得，并处以罚款。举报时需提供物业的收费票据、收费通知、与物业的沟通记录等证据，明确指出收费违反的具体价格规定（如当地发改委发布的居民电价文件）。
第五步：通过法律诉讼维权。若上述途径仍未解决问题，业主可凭相关证据向人民法院提起民事诉讼，要求物业退还多收的电费并赔偿损失。根据《民法典》第九百四十四条，物业应按照约定和有关规定向业主收取费用，违规收费的行为业主有权拒绝支付。诉讼时需准备起诉状、身份证明、房产证明、物业收费证据、相关部门的投诉处理结果等材料，通过法律途径强制物业纠正不合理收费行为。
注意事项：维权过程中需保留所有证据材料，包括缴费凭证、物业的收费通知、与物业及相关部门的沟通记录、供电公司的电费标准文件等，这些材料是证明收费不合理的关键。同时，业主可联合其他受影响的业主共同维权，通过业主委员会向物业提出正式交涉，提高维权效率。若物业以停电威胁或强制收费，可立即向供电部门和住建部门投诉，依据《电力法》第二十九条，供电企业不得违反规定停电，物业更无权以停电逼迫业主缴费。
法律依据：
《物业管理条例》 第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
