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商品房定金不退可向当地的房地产管理部门、消费者协会或市场监督管理部门举报，也可通过司法途径解决。
在购房过程中遇到商品房定金不退的情况，有多个途径可以进行举报维权。
房地产管理部门：房地产管理部门负责对房地产市场进行监管。他们有权对开发商或售房机构的行为进行调查和处理。比如，有些开发商在未取得预售许可证的情况下就收取定金，这明显违反了相关规定，房地产管理部门可以根据具体情况责令开发商退还定金，并对其违规行为进行处罚。不同地区的房地产管理部门名称可能有所不同，常见的有住房和城乡建设局、房地产市场监管处等。可以通过当地政府官网查找具体联系方式进行举报。
消费者协会：消费者协会是维护消费者合法权益的组织。当购房者认为自己在定金退还问题上遭遇了不公平待遇，如开发商故意设置不合理条件拒绝退还定金，就可以向消协投诉。消协会根据购房者提供的证据和情况进行调解。通常会要求开发商和购房者进行沟通协商，争取达成双方都能接受的解决方案。可以拨打全国统一的消费者投诉举报专线12315进行投诉。
市场监督管理部门：市场监督管理部门负责维护市场秩序。如果开发商在销售过程中存在欺诈、虚假宣传等不正当经营行为导致定金纠纷，市场监管部门有权进行查处。他们可以对开发商的经营活动进行调查，核实情况后依法作出相应的处理，以保障消费者的合法权益。也可以通过拨打12315热线或者到当地的市场监督管理所进行举报。
司法途径：如果通过上述行政途径无法解决问题，购房者还可以向人民法院提起诉讼。通过收集相关证据，如定金合同、付款凭证、沟通记录等，以法律手段来维护自己的权益。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
《道路交通事故处理程序规定》 第八十四条
当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议：
（一）申请人民调解委员会调解；
（二）申请公安机关交通管理部门调解；
（三）向人民法院提起民事诉讼。
