快递丢了快递赔偿了怎么办

快递丢失是我们在日常生活中经常遇到的问题，一旦快递丢失，如何获得赔偿成为了很多人的难题。本文将详细介绍快递丢了快递赔偿了的处理方法。

一、快递丢了快递赔偿了怎么办

1. 联系快递公司

发现快递丢失后，应尽快联系快递公司客服，告知快递单号、货物信息以及丢失情况。

2. 提供相关证明

快递公司通常需要你提供相关证明，如购物凭证、快递单据等，以核实快递的丢失情况。

3. 协商赔偿

根据《快递暂行条例》，快递公司对丢失的快递负有赔偿责任。协商赔偿时，应明确赔偿金额、方式和时间。一般情况下，赔偿金额为物品申报价值的倍数，如未申报则按物品的实际价值赔偿。

4. 收取赔偿

协商好赔偿后，快递公司会按照约定的时间和方式发放赔偿金。

二、快递丢了赔偿了能找保险公司吗

快递丢失后，可以考虑向保险公司索赔。但前提是购买了快递保险。购买快递保险时，应仔细查看保险条款，了解保险的范围和赔偿金额。如果快递丢失符合保险条款，可以向保险公司提交索赔申请。

三、快递丢了赔偿了还能追究快递员责任吗

快递丢失后，如果快递员存在过失或故意行为，导致快递丢失，可以追究快递员的责任。例如，快递员未经允许擅自签收物品，或故意损坏物品等。但追究快递员责任需要提供充分的证据，证明快递员的行为与快递丢失有因果关系。

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